Скажите пожалуйста, как реально осуществляется решение проблемм по гарантии? Сегодня был в одной из Ваших торговых точек, вернее у одного из представителей. На вопрос о гарантии ответ был такой: "мы даем товарный чек, на основании которого принимаем претензии в теченее 14 дней." Все. Что делать в случае возниконовения проблемм в более поздний срок, они не знают. "Наверно это к производителю..." Кто будет смотреть изделие и отправлять его производителю... тишина. О матрацах с разной жесткость, при разнице в весе спящих. пожимают плечами. Хотя в буклете который все же дали, это есть.

Добрый день!

Выполнение гарантийных обязательств – дело чести серьезного производственного предприятия... 

Все вопросы / Еще случайный вопрос