Глазами потребителя / Ответы на вопросы

Виды гарантии на матрацы.
Cрок гарантийных обязательств различных призводителей матрацев колеблется от шести до 120мес, преобладает – восемнадцать месяцев 

Есть ли наружные отличия или обозначения (верх, низ) в матрацах с пружинной блок-системой "карманного" типа различной упругости, а так же матрацев с пружинным блоком "bonell" с различной упругостью двух половин.
Согласно требованиям Закона «Защиты прав потребителя» на всей продукции ТМ «ВЕЛАМ» присутствуют товарные ярлыки, где указаны: состав, размер изделия, номер ТУУ и адрес производителя 

Отличительные принципы технологии "VIP" (Velam Innovation Process)
Технология "VIP" (Velam Innovation Process) - это технологический процесс соединения нескольких составляющих в единый мягкий элемент 

Добрый день! Возможно ли приобретение обшивки матраца (основного чехла)? Дело в том, что мы, сняв чехол, отдали его в химчистку (маленький ребенок в семье). Матрац сел на 3-5% и теперь его надеть не представляется возможным. Если вариант отдельного приобретения возможен, пожалуйста, дайте знать, где и как можно заказать чехол от матраца Velam. Спасибо. Ростислав.
Добрый день, Ростислав! Мы так и не получили от Вас ответа о месте Вашего проживания и модели матраца, чтобы наш ответ был максимально полным 

Скажите пожалуйста, почему у Ваших матрасов пружинный блок не имеет рамки. Как это сказывается на долговечности самого матраса?
Технология фирмы "Велам" полностью соответствует технологии производства матрацев европейских производителей 

Как можно больше информации о производстве ортопедических матрацев, к этому же вопросу были бы очень актуальны знания вашей компании о практических вариантах матрацев для людей с нарушениями позвоночника. (Вопрос связан со статьей о хирургических матраца и о матрацах индивидуального изготовления с определенными зонами жесткости и мягкости по рекомендации врача).
В первую очередь нужно разобраться, что такое ортопедический матрац? Мнение производителей: матрац, который поддерживает позвоночник в прямом положении Мнение конечного потребителя: а) матрац, который поддерживает позвоночник в прямом положении, облегает тело 

Матрацы из латекса имеют характерный запах?
Да, латекс, особенно новый обладает специфичным запахом 

Какие размеры установлены на декоративные подушки-валики ?
Подушки-валики- продукция, производство которой решает проблему рационального использования лоскута стеганых тканей, образующегося от производства матрацев нестандартных размеров 

Добрый день! Подскажите где лучше в Киеве и без дополнительных накруток купить настоящий матрас Лидер-латекс или Адмирал-Латекс производства фирмы <Велам>? За ранее благодарна,Наталья
Так как ПТФ "ВЕЛАМ" производит оптовые отгрузки в город Киев, каждый магазин естественно делает свою определенную наценку 

Уважаемый администратор/разработчик. Когда появится возможность задать свой вопрос
А когда вы зарегистрируетесь, введите свои логин и пароль, тогда и появится :) 

Чем отличаются матрацы от "ВЕЛАМ" от других матрацев?
Характеристики матрацев фирмы "ВЕЛАМ", которые считаются бесспорными достоинствами и отличительными от изделий других производителей 

В матраце Коко-Латекс койра спресована или склеена, если склеена то каким клеем (может ли он вызывать аллергию)?
Койра спрессована и пропитана клеями на латексной основе